Yemeksepeti.com Kullanıcı Sözleşmesi
Yemeksepeti.com üyesi olmak için, önce kayıt formumuzu doldurmanız ve yemeksepeti.com
üyelik sözleşmesi hükümlerine uymayı kabul ve taahhüt etmeniz gereklidir. Kullanıcı,
kayıt formunu doldurup onayladığı ya da bu sistemi kullanarak herhangi bir hizmet
aldığı ya da sipariş verdiği andan itibaren yemeksepeti.com sözleşmesine uymayı
taahhüt etmiş kabul edilir.
Yemeksepeti.com sözleşmeyi onaylayan üyelerine internet ortamından yemek siparişi
verme imkanı sunar.
3. Yemeksepeti.com üyelik sistemi
-
Yemeksepeti.com üyesi kendisinin belirleyeceği bir 'kullanıcı adı' ve 'şifre'ye
sahip olur.
-
'Kullanıcı adı' üyeye özeldir ve aynı 'kullanıcı adı' iki farklı üyeye verilmez.
-
'Şifre' sadece kullanıcı tarafından bilinir. Kullanıcı dilediği zaman şifresini
değiştirebilir. Şifre'nin seçimi ve korunması tamamıyle kullanıcının sorumluluğundadır.
Yemeksepeti.com, şifre kullanımından doğacak problemlerden kesinlikle sorumlu değildir.
-
Yemeksepeti.com kullanıcıyı sadece kendi bölgesinde olan ve yararlanabildiği promosyonlardan
e-posta yolu ile haberdar eder. Yemeksepeti.com kullanıcı bilgisini kesinlikle üçüncü
parti şirketlerle paylaşmaz – telefon numarası, paket servisi yapan restoranla siparişin
daha çabuk ve doğru teslimi ile ilgili olarak paylaşılabilir - veya üçüncü parti
şirketler adına e-posta gönderimi yapamaz.
-
Kullanıcının Yemeksepeti.com üyeliği gerektiren servislere bağlanabilmesi için kullanıcı
adını ve şifresini girmesi gereklidir. Bu işlem Yemeksepeti.com' ye 'login' olmak
şeklinde tanımlanmıştır.
4. Üye'nin yükümlülükleri
Üye Yemeksepeti.com servislerinden yararlandığı sırada,
-
Kayıt formunda yer alan bilgilerin doğru olduğunu ve bu bilgilerin gerekli olduğu
durumlarda bilginin hatalı veya noksan olmasından (şifre unutma gibi) doğacak zararlardan
dolayı sorumluluğun kendisine ait olduğunu, bu hallerde üyeliğinin sona erebileceğini,
-
Yemeksepeti.com tarafından verilen servislerin ve yazılımların telif hakkının Yemeksepeti.com'a
ait olduğunu, bu yazılımları hiçbir şekilde çoğaltıp, dağıtmayacağını,
-
Yemeksepeti.com servislerini kullandığında ileri sürdüğü şahsi fikir, düşünce, ifade,
Yemeksepeti.com ortamına eklediği dosyaların, gönderdiği kişilik bilgilerinin sorumluluğunun
kendisine ait olduğunu ve Yemeksepeti.com'un bu dosyalardan dolayı hiçbir şekilde
sorumlu tutulamayacağını,
-
Yemeksepeti.com tarafından sağlanan servislerde bazı hallerde 18 yaşından büyüklere
ait bilgilerin yer alabileceğini bu sebeple Yemeksepeti.com'un sorumlu olmayacağını,
-
Servislerinin kullanımı sırasında kaybolacak, ve/veya eksik alınacak, yanlış adrese
iletilecek bilgi mesaj ve dosyalardan yemeksepeti.com'un sorumlu olmayacağını,
-
Yemeksepeti.com' de sunulan hizmetlere Yemeksepeti.com tarafından belirlenen şekil
dışında ve yetkisiz şekilde ulaşmamayı ve yazılımı hiçbir şekilde değiştirmemeyi,
değiştirilmiş olduğu belli olanları kullanmamayı ve sözü geçen maddelere uymadığı
durumlarda yemeksepeti.com'nin uğrayabileceği tüm maddi ve manevi zararları ödemeyi,
-
Üye verilerinin yetkisiz kişilerce okunmasından, dolayı gelebilecek zararlardan
ötürü yemeksepeti.com'un sorumlu olmayacağını,
-
Tehdit edici, ahlak dışı, ırkçı, Türkiye Cumhuriyeti Yasalarına, Uluslararası anlaşmalara
aykırı mesajlar göndermemeyi,
-
Ortama eklenecek yazışma, konu başlıkları, rumuzları genel ahlak, görgü ve hukuk
kurallarına uygun olmasını,
-
Diğer kullanıcıları taciz ve tehdit etmemeyi,
-
Diğer kullanıcıların servisi kullanmasını etkileyecek şekilde davranmamayı,
-
Kişi ya da kurumların isimlerini lekeleyici, çiğneyici, ahlaka aykırı, yakışıksız
ya da kanun dışı materyal ya da bilgiler yayımlamamayı, basmamayı, dağıtmamayı,
-
Reklam yapmamayı, herhangi bir mal ya da hizmet satmamayı ya da satılmasına yönelik
teklifte bulunmamayı, anket, yarışma ya da zincir mektup faaliyetlerinde bulunmamayı,
-
Diğer kullanıcıların bilgisayarındaki bilgilere ya da yazılıma zarar verecek bilgi
veya programlar göndermemeyi,
-
Yemeksepeti.com servisleri kullanarak elde edilen herhangi bir kayıt veya elde edilmiş
malzemelerin tamamı ile kullanıcının rızası dahilinde olduğunu, kullanıcı bilgisayarında
yaratacağı arızalar, bilgi kaybı ve diğer kayıpların sorumluluğunun tamamı ile kendisine
ait olduğunu, servisin kullanımından dolayı uğrayabileceği zararlardan dolayı Yemeksepeti.com'dan
tazminat talep etmemeyi,
-
Yemeksepeti.com' den izin almadan Yemeksepeti.com servislerini ticari ya da reklam
amacıyla kullanmamayı,
-
Yemeksepeti.com'un, dilediği zaman veya sürekli olarak tüm sistemi izleyebileceğini,
-
Kurallara aykırı davrandığı takdirde Yemeksepeti.com'un gerekli müdahalelerde bulunma
ve üyeyi servis dışına çıkarma ve üyeliğe son verme hakkına sahip olduğunu,
-
Yemeksepeti.com'un, kendi sistemini ticari amaçla kullanabileceğini,
-
Kanunlara göre postalanması yasak olan bilgileri postalamamayı ve zincir posta(chain
mail), yazılım virüsü (vb.) gibi gönderilme yetkisi olmayan postaları dağıtmamayı,
-
Başkalarına ait olan kişisel bilgileri kayıt etmemeyi, kötüye kullanmamayı,
-
Üye 'kullanıcı' adıyla yapacağı her türlü işlemden bizzat kendisinin sorumlu olduğunu,
-
Müşteriler mal teslimi sırasında servisin daha onceden kendilerine bildirilmis olan
ücretini ödemek durumunda olduğunu aksi takdirde ürünün kendilerine teslim edilmeyebileceğini,
-
Ürün bir başka şahıs tarafından teslim alınıyor ise ürünü teslim alan kişi, Sanal
Merkez adına ürünü kendisine teslim eden kişinin "ürünü kendisine gönderen kişiyi
tanıdığına dair" ibraz edebileceği belgeyi imzalamak zorunda olduğunu, belge imzalanmadığı
takdirde ürünün teslim edilmeyebileceğini ve dolayısı ile siparişin gerçekleşmemiş
sayılacağını kabul ve taahhüt etmiştir.
5. Yemeksepeti.com'a verilen yetkiler
-
Yemeksepeti.com herhangi bir zamanda sistemin çalışmasını geçici bir süre askıya
alabilir veya tamamen durdurabilir.
-
Sistemin geçici bir süre askıya alınması veya tamamen durdurulmasından dolayı yemeksepeti.com'
un üyelerine veya üçüncü şahıslara karşı hiçbir sorumluluğu olmayacaktır.
-
Kullanıcı adı ve şifresi yemeksepeti.com tarafından müşteriye sunulacak başvuru
alanlarının doldurulmasından sonra görüntülenecek ve onaylanacaktır. Yemeksepeti.com,
tüm alanları doldurmuş olan müşterilerinin ya da şifresi olduğu halde bağlanmakta
olan müşterilerin yeni bir şifreye sahip olmalarını ya da şifrelerini kullanmalarını
kendisine uygun gördüğü durumlarda süresiz olarak engelleyebilir.
-
Yemeksepeti.com, servislerinin zamanında, güvenli ve hatasız olarak sunulacağını,
servis kullanımından elde edilen sonuçların doğru ve güvenilir olduğunu, servis
kalitesinin beklentilere cevap vereceğini taahhüt etmez.
-
Yemeksepeti.com üyelerin servislerden yararlanmaları sırasında ortamda bulunduracakları
dosyaların, mesajların bazılarını veya tamamını uygun göreceği peryotlarla yedekleme
ve silme yetkisine sahiptir. Yedekleme ve silme işlemlerinden dolayı yemeksepeti.com
sorumlu tutulmayacaktır.
-
Yemeksepeti.com kendi ürettiği ve/veya dışardan satın aldığı bilgi, belge, yazılım,
tasarım, grafik vb. eserlerin mülkiyet ve mülkiyetten doğan telif haklarına sahiptir.
-
Yemeksepeti.com'un satışları, kendi bünyesinde bulundurduğu firmaların menülerinin
o anki mevcudiyetiyle sınırlıdır. Yemeksepeti.com ilgili restoranda bulunmayan ürünlerin
teslimatını yapmayabilir. Ürünlerin internet sitesinde teşhir edilmesiyle Yemeksepeti.com
ürünlerin stokta bulunmasını taahhüt etmez.
-
Yemeksepeti.com üyelerinin ürettiği ve yayınlanmak üzere kendi iradesiyle sisteme
yüklediği (örneğin panoya eklediği mesaj, şiir, haber, dosya gibi) bilgi, belge,
yazılım, tasarım, grafik vb. eserlerin yayınlanma ve/veya site içerisinde yemeksepeti.com
tarafından uygun görülecek başka bir adrese taşıma haklarına sahiptir. Yayınlanan
bu bilgilerin başka kullanıcılar tarafından kopyalanması ve/veya yayınlanması ihtimal
dahilindedir. Bu hallerde üye, Yemeksepeti.com'dan hiçbir telif ücreti talep etmeyecektir.
-
Yemeksepeti.com'da satışa sunulan ürünlerin fiyat ve ürün özellik bilgilerini değiştirme
yükümlülüğü yemeksepeti.com'da sanal restoranları bulunan firmalara aittir. Fiyat
ve ürün özellik bilgilerinde hata oluştuğu takdirde yemeksepeti.com bu hatayı düzeltecek
şekilde ürün teslimatı yapabilir veya siparişi iptal edebilir.
-
Yemeksepeti.com, üyenin başka web-sitelerine geçişini sağlayabilir. Bu taktirde
üye geçiş yapacağı sitelerin içeriğinden Yemeksepeti.com'in sorumlu olmadığını kabul
eder.
-
Yemeksepeti.com, ileride doğacak teknik zaruretler ve mevzuata uyum amacıyla işbu
sözleşmenin uygulamasında değişiklikler yapabileceği gibi mevcut maddelerini değiştirebilir
veya yeni maddeler ilave edebilir.
-
Yemeksepeti.com üyelik gerektirmeyen servisleri zaman içerisinde üyelik gerektiren
bir duruma dönüştürülebilir. Yemeksepeti.com ilave servisler açabilir, bazı servislerini
kısmen veya tamamen değiştirebilir, veya ücretli hale dönüştürebilir.
6. Kişisel ve Ticari olmayan kullanım sınırlaması:
Müşteriler yapılan tüm alışverişlerin kişisel kullanım amaçlı olduğunu, alışverişin
tekrar satış amaçlı olmadığını kabul eder.
Bu sözleşme kapsamı dışında gerçekleşecek tüm kanuni değişikliklerden kaynaklanan
işlemler yemeksepeti.com şirketinin sorumluluğu dışındadır ve aynen sözleşmeye yansıtılır.
Restoranlar tarafından yapılan ürün teslimatı sürecinde müşteri sistemde belirtilen
adreste bulunamaz ise sipariş etmiş olduğu yemekler kesinlikle başka bir yere bırakılmayacaktır.
Bu durum çerçevesinde üye kendinin bulunmadığı bir adrese sipariş aldırdığı icin
doğacak kanuni yükümlülükleri kabul etmek durumundadır.
Online kredi kartı ile ödemesi yapılmış siparişlerle sınırlı olmak üzere, ücret iadesi aşağıdaki şartların varlığı halinde yapılmaktadır:
-
Siparişin restorana iletilmediği, siparişin restorana iletilmiş olup da restoran tarafından siparişin hazırlanmadığı veya siparişin hazırlanmış olmasına rağmen restoranın iptal işlemini onaylamış olduğu hallerde kullanıcının talebi üzerine yapılan iptal durumunda;
-
Sipariş verilen ürünlerin restoranda bir kısmının ya da tamamının mevcut olmaması nedeniyle verilen siparişin bir kısmının ya da tamamının iptali durumunda;
-
Kullanıcının adresinin restoranın gönderim alanı dışında olması nedeniyle yapılan iptal durumunda;
-
Restorana sipariş iletilememesi nedeniyle yapılan iptal durumunda;
-
Sipariş edilen üründen memnun kalınmaması nedeniyle restoranın onayının alınmasının akabinde yapılan iptal durumunda; ve
-
Sipariş edilen ürünün teslimatının gecikmesi durumunda restoranın onayı üzerine yapılan iptal durumunda.
Online kredi kartı dışındaki ödeme vasıtaları ile ödemesi yapılmış siparişlerde ücret iadesi, Yemeksepeti.com’un bünyesinde bulundurduğu restoranlar tarafından yapılmaktadır. Yemeksepeti.com, restoranlar tarafından yapılacak ürün iadesi koşullarına ilişkin olarak doğabilecek anlaşmazlıklarda hiçbir sorumluluk kabul etmemektedir.
10. Yemeksepeti.com kayıtlarının geçerliliği
Üye bu sözleşmeden doğabilecek itilaflarda Yemeksepeti.com'un defter kayıtlarıyla,
mikrofilm, mikrofiş, ve bilgisayar kayıtlarının HUMK 287. Madde anlamında muteber,
bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini ve bu maddenin delil sözleşmesi
niteliğinde olduğunu, belirten Yemeksepeti.com kayıtlarına her türlü itiraz ve bunların
usulüne uygun tutulduğu hususunda yemin teklif hakkından peşinen feragat ettiğini
kabul, beyan ve taahhüt eder.
Bu sözleşmeyle ilgili olarak çıkabilecek ihtilaflarda öncelikle bu sözleşmedeki
hükümler, hüküm bulunmayan hallerde ise Türk Kanunları (BK, TTK, HUMK, MK vesair)
uygulanacaktır.
12. Yetkili Mahkeme ve İcra Daireleri
İş bu sözleşmenin uygulanmasından doğabilecek her türlü uyuşmazlıkların çözümünde
İstanbul Merkez (Sultanahmet) Mahkemeleri ile İcra Müdürlükleri yetkili olacaktır.
Kullanıcı kayıt formunu doldurduktan, sistemi kullanarak hizmet aldıktan ya da sipariş
verdikten itibaren bu sözleşme taraflar arasında süresiz olarak yürürlüğe girer.
Yemeksepeti.com dilediği zaman tek taraflı olarak bu sözleşmeyi sona erdirebilir